देहरादून। अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत मेरठ, बृज एवं उत्तराखण्ड की ईकाई के कार्यकत्ताओं की गूगल मीट पर सोमवार को कार्यशाला का आयोजन किया गया। कार्यशाला में 20 जुलाई को देश में लागू नये उपभोक्ता संरक्षण कानून पर विस्तृत चर्चा की गयी। कार्यक्रम के मुख्य अतिथि श्री रविन्द्र सालुके राष्ट्रीय कार्यकारिणी सदस्य, अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत ने नये उपभोक्ता कानून में ग्राहक पंचायत की भूमिका विषय पर अपने विचार व्यक्त करते हुए कहा कि नये कानून में ग्राहक का पक्ष सुने बिना अंतिम निर्णय नहीं पारित किया जा सकता है। यदि 21 दिन में शिकायत दर्ज नहीं की गयी तो 22वें दिन स्वतः शिकायत दर्ज मानी जायेगी। ग्राहक देश में कही भी शिकायत दर्ज कर सकता है। अब शिकायत ई-मेल आदि के माध्यम से भी की जा सकती है। नये कानून के तहत दस करोड़ तक के मामले जिला स्तर पर दर्ज की जायेगी, दस करोड़ से 95 करोड़ तक के मामले राज्य फोरम में तथा 95 करोड़ से उपर के सभी मामले राष्ट्रीय स्तर पर सुने जायेगे, इस निर्णय के बाद अधिकत्तर मामले जिला फोरम में भेजे जायेंगे। उन्होंने कहा कि जिला, राज्य तथा राष्ट्रीय फोरम अब अपने निर्णय का रिव्यू कर सकता है। उन्होंने नए कानून के प्रति लोगों को अधिक से अधिक जानकारी देने का आह्वान करते हुए कहा कि ग्राहक पंचायत से जुड़े सभी सभी कार्यकर्ताओं को नए कानून के प्रति लोगों को अधिक जानकारी दे।
राष्ट्रीय कार्यकारिणी सदस्य श्री भगवती प्रसाद शर्मा ने कार्यक्रम ने कार्यकर्ताओं को ग्राहक पंचायत के माध्यम से अधिक से अधिक लोगों को नये कानून के बारे में जागरूक कराने का आह्वान किया। बैठक में श्री दुर्गा प्रसाद ने ग्राहक पंचायत के ग्राहक सेवा केन्द्रों के विस्तार करने पर जोर दिया।
बैठक में वक्ताओं ने कहा कि 20 जुलाई से लागू हो चुके नए उपभोक्ता संरक्षण कानून के साथ ही भारत में उपभोक्ताओं के साथ ठगी और धोखाधड़ी खत्म हो जायेगी। बेशक 1986 के पूर्व प्रचलित कानून की तुलना में नया कानून व्यापक और समावेशी धरातल पर बनाया गया है और सरकार की प्रतिबद्धता नागरिकों के उपभोक्ता अधिकारों को ईमानदारी से संरक्षण देने की प्रतीत होती है। भारत में अन्य विकसित देशों की तुलना में उपभोक्ता अधिकारों के प्रति जागरूकता का अत्यधिक अभाव है।
कार्यक्रम की अध्यक्षता कार्यक्रम में श्री लक्ष्मी प्रसाद जाससवाल ने की। संचालन डा. राजीव कुरेल ने किया। इस अवसर पर श्रीमती डॉ पायल गुप्ता, बृज प्रांत के सचिव श्री कृष्ण कांत उपाध्याय, मेरठ प्रांत सचिव दीपक शर्मा प्रांत संगठन मंत्री, उत्तराखंड प्रांत संगठन मंत्री श्री लाखन सिंह, उत्तराखंड प्रांत अध्यक्ष श्री राजेश शर्मा, विनीत भट्टनागर, अनुज जैन, अजय जेटली, अंकुर कुमार, अनुराधा शर्मा, अर्पित गुप्ता, अशोक पंवार, अतुल कुमार शर्मा, दीपक बाबू, देवांशी शर्मा, देवेन्द्र नेगी, धर्मेन्द्र कुमार, दिनकर सविनस, डा0 अमित तमाण्डा, गौरव जैपन, हर्ष प्रकाश, हेम गौतम, हितेन्द्र कुमार शर्मा, कृष्णकांत उपाध्याय, मनोज मिश्रा, मनोज तिवारी, पी0एन0 यादव, प्रतीमा अग्रवाल, रजनी कुमार, रणवीर रावत, सचित चैधरी, स्वाति गर्ग, विपिन गुप्ता, विष्णु कुमार अग्रवाल आदि उपस्थित रहे।